Nail salon Halloween ideas

Quản lý lịch hẹn mùa cao điểm

Quản lí lịch hẹn mùa cao điểm

Halloween đang đến gần, và chắc hẳn tiệm nails của bạn đang chuẩn bị cho mùa lễ hội này đúng không? Đây là thời điểm cao điểm trong năm khi khách hàng đổ xô đến để chọn cho mình những mẫu nails đặc biệt. Vậy làm sao để quản lý lịch hẹn một cách hiệu quả, vừa đáp ứng nhu cầu của khách hàng mà vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ không bị ảnh hưởng?

POS ZOTA hỗ tợ quản lý lịch hẹn

Nếu bạn vẫn còn tốn thời gian ghi chép lịch hẹn bằng tay hoặc phải nhận quá nhiều cuộc gọi trong tuần mà không thể xử lý kịp, đã đến lúc sắm cho tiệm nails của bạn một phần mềm POS.

Với tính năng đặt lịch hẹn trực tuyến, khách hàng có thể tự chọn khung giờ và dịch vụ mong muốn mà không cần gọi điện. Hệ thống POS giúp bạn kiểm tra thông tin lịch hẹn một cách dễ dàng, tránh được tình trạng trùng lặp lịch gây rắc rối cho tiệm. Ngoài ra, hệ thống còn hỗ trợ gửi tin nhắn nhắc nhở khách hàng trước 24 giờ để đảm bảo họ không bỏ lỡ cuộc hẹn đã đặt.

Để giảm thiểu tình trạng hủy lịch không báo trước, bạn có thể yêu cầu khách đặt cọc 20-30% chi phí dịch vụ khi đặt lịch. Số tiền này sẽ được trừ vào hóa đơn nếu khách giữ hẹn, và nếu khách hủy mà không thông báo trước 12-24 giờ, tiệm có quyền giữ khoản đặt cọc đó. Điều này giúp khách hàng có trách nhiệm hơn trong việc giữ lịch hẹn, tránh hủy phút chót.

Bạn có thể cung cấp các ưu đãi nhỏ như quà tặng trang trí Halloween hoặc giảm giá nhẹ cho những khách đặt lịch trước mùa cao điểm. Điều này không chỉ giúp tiệm kiểm soát lượng khách tốt hơn mà còn cho khách hàng cơ hội lên kế hoạch sớm, tránh tình trạng chờ đợi lâu.

Khuyến khích khách hàng đặt lịch sớm kèm giảm giá dịch vụ

Có thể nói, ác dịp lễ hội là thời điểm bận rộn nhưng cũng là cơ hội tuyệt vời để tiệm nails của bạn bứt phá. Với sự hỗ trợ từ phần mềm POS, bạn không chỉ quản lý lịch hẹn dễ dàng mà còn nâng cao chất lượng dịch vụ và tạo sự chuyên nghiệp cho tiệm. Việc yêu cầu đặt cọc, khuyến khích khách đặt lịch sớm và giữ thái độ chuyên nghiệp sẽ giúp bạn tối ưu hóa quy trình làm việc trong thời gian cao điểm này.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về hệ thống POS hoặc cần tư vấn thêm, đừng ngần ngại liên hệ với Zota để nhận được hỗ trợ tốt nhất. Chúc tiệm nails của bạn mùa Halloween thành công và phát triển mạnh mẽ!

Quản lí lịch hẹn mùa cao điểm Read More »

Bí quyết tăng income mùa Halloween

Bí quyết “TĂNG INCOME” mùa Hallowen

Hòa với không khí lễ hội đầy màu sắc và sáng tạo, nhu cầu làm nails theo chủ đề Halloween đang nhận được rất nhiều sự quan tâm đến từ khách hàng. Vậy các tiệm nails sẽ cần làm gì để biến mùa lễ này thành cơ hội bùng nổ income? Hãy ở lại đến hết video này để không bỏ lỡ bí quyết hay nhé!

Thiết kế không gian tiệm, quầy lễ tân, góc chụp hình check – in, hay việc thợ nails diện trang phục, phụ kiện Halloween, … điều này sẽ giúp cho tiệm nails của bạn nổi bật giữa hàng loạt những tiệm nails khác. Bởi vì, tâm lý của khách hàng thường sẽ bị thu hút bởi những điều mới lạ, độc đáo. Bạn sẽ nghĩ sao nếu như design cho tiệm một góc nhỏ để check in với phông nền Halloween và tên tiệm ở phía trên? Khách hàng sẽ đến chụp hình và post lên mạng xã hội. Điều này sẽ giúp cho tiệm nails của bạn được quảng bá rộng rãi và thu hút thêm nhiều khách hàng mới. 

Góc checkin Halloween

Mỗi vị khách khi đến tiệm chỉ cần book bất kì services nào có liên quan đến chủ đề trong mùa lễ này thì sẽ nhận được những ưu đãi % off, quà tặng lưu niệm, bonus thêm services tặng kèm, chương trình tích điểm hoặc khuyến mãi cho lần đến tiệm tiếp theo,….. Cách thức này sẽ giúp cho bạn đánh vào tâm lý, cũng như khuyến khích khách hàng sử dụng dịch vụ, thu hút khách hàng mới và kích thích khách hàng quay trở lại với tiệm.


Trong thời đại số, mạng xã hội là công cụ quảng bá không thể thiếu. Hãy chụp những mẫu nails Halloween và tiến hành làm marketing cho tiệm bằng cách đăng lên các nền tảng như Facebook, Instagram kèm theo hashtag liên quan như: #HalloweenNails, #SpookyNails,… Điều này giúp các bài đăng của bạn dễ dàng được tìm thấy hơn và tăng độ nhận diện thương hiệu.

Bạn cũng có thể chạy quảng cáo trên mạng xã hội để tiếp cận thêm nhiều khách hàng mới. Vì vậy, đừng quên tương tác với khách hàng bằng cách trả lời bình luận, tin nhắn nhanh chóng, tạo sự kết nối thân thiện.

 Một trong những cách hiệu quả nhất để tăng tương tácquảng bá trực tiếp là quay video hoặc livestream trong quá trình làm nails. Và khi khách hàng book dịch vụ liên quan đến Halloween, hãy đề nghị quay video hoặc livestream quá trình làm móng. Điều này sẽ:

  • Giúp khách hàng tiềm năng thấy rõ quy trình làm nails.
  • Tạo niềm tin về chất lượng dịch vụ.
  • Quảng bá mẫu nails của tiệm một cách tự nhiên và thu hút.

Livestream cũng tạo cơ hội tương tác trực tiếp với khách hàng, tăng độ tin cậykhuyến khích khách hàng đặt lịch ngay sau khi xem. Đừng quên tận dụng không khí lễ hội Halloween để tạo sự khác biệt trong mỗi video hoặc buổi livestream của tiệm.

Tóm lại, Triển khai những chiến lược marketing sáng tạo không chỉ giúp tiệm nails của bạn tạo ấn tượng mạnh trong mắt khách hàng mà còn góp phần xây dựng thương hiệu lâu dài. Từ trang trí không gian, tạo khuyến mãi thu hút, đến việc tận dụng mạng xã hội và video trực tiếp, tất cả đều là những công cụ mạnh mẽ để tăng khả năng tiếp cận khách hàng, thúc đẩy doanh thu, và duy trì sự cạnh tranh trên thị trường. Hãy đảm bảo bạn chuẩn bị kỹ lưỡng để tận dụng tối đa tiềm năng kinh doanh trong mùa lễ hội này.

Bí quyết tăng income mùa Halloween Read More »