Chiến lược marketing tiệm nails

ly-do-khien-tiem-nail-vang-khach

3 Lý do khiến tiệm nails vắng khách

Vì sao tiệm nails của bạn luôn vắng khách dù nằm ở vị trí đẹp và dịch vụ tốt? Có thể bạn đang bỏ sót 3 yếu tố then chốt quyết định sự “sống còn” của tiệm. Khám phá ngay!

marketing-cho-nails-salon

Hành vi tìm kiếm của khách hàng hiện nay cho thấy:

92% khách hàng tìm tiệm nail gần họ qua Google và mạng xã hội trước khi quyết định đến tiệm.

Nếu tiệm bạn không có mặt trên Google Maps, không có fanpage cập nhật hình ảnh mẫu mới, không có đánh giá, không có website — thì trong mắt khách hàng, bạn không tồn tại.

Marketing không còn là “tùy thích”, mà là “bắt buộc nếu muốn tồn tại”.

  • Marketing là cách để bạn hiện diện liên tục trước mắt khách hàng.
  • Là nơi bạn xây dựng niềm tin, thể hiện sự chuyên nghiệp, và truyền cảm hứng cho khách.

Khách hàng sẽ chọn tiệm xuất hiện đầu tiên trên Google khi tìm kiếm “nail salon near me” – Và câu hỏi đặt ra là: “Bạn có trong kết quả đó không?”

Ngành nail hiện nay không chỉ là làm móng — mà là trải nghiệm, phong cách sống và cá tính.

Xu hướng hiện đại yêu cầu:

  • Mẫu nail theo trend TikTok, Pinterest
  • Sản phẩm organic không độc hại
  • Dịch vụ “có yếu tố bất ngờ”: rượu vang, ánh sáng thư giãn, massage chân vàng 24K…

Nếu tiệm bạn vẫn giữ lối cũ, không cập nhật mẫu hot, không cải tiến trải nghiệm dịch vụ, bạn sẽ không giữ được khách hàng trẻ, đặc biệt là nhóm gen Z millennials – những người sẵn sàng chi nhiều hơn cho trải nghiệm cao cấp.

Hãy nhớ: khách hàng không chỉ mua dịch vụ, họ mua cảm xúc. Nếu tiệm nails của bạn: không bật nhạc, nhân viên không chào hỏi, không thân thiện, không có decor check-in, không có quà tặng nhỏ tri ân khách cũ,… Thì ấn tượng để lại trong lòng khách là “tiệm này làm cũng được, nhưng…. không có vibe gì hết!”

Một nụ cười, một câu hỏi thăm, một cốc nước trái cây — đôi khi chính là lý do khách quay lại. Vậy nên tạo cảm giác gần gũi là yếu tố quyết định tần suất khách quay lại. “Tại sao mình làm tốt mà khách vẫn ít?” “Tại sao tiệm khác đông mà mình thì không?” Câu trả lời đôi khi không nằm ở “tay nghề” hay “giá cả”, mà nằm ở 3 chữ: Truyền Thông – Trải Nghiệm – Tương Tác.

-> Hành Động Ngay Hôm Nay Cùng Zota: Đăng ký gói Marketing Trọn Gói với Zota: Thiết kế website, tối ưu Google, xây dựng hình ảnh, video & chiến dịch khách hàng trung thành. Hotline tư vấn miễn phí: 770-599-7777!

3 Lý do khiến tiệm nails vắng khách Read More »

Khuyến khích thợ build kênh Social?

Khuyến khích thợ build kênh Social?

Trong thời đại kỹ thuật số, Social Media đã trở thành công cụ không thể thiếu trong việc quảng bá và thu hút khách hàng. Đặc biệt trong ngành nails, nơi sự sáng tạo và tay nghề được khách hàng đặt lên hàng đầu, việc thợ nails xây dựng kênh Social media cá nhân không chỉ mang lại lợi ích cho bản thân họ mà còn là một chiến lược marketing mạnh mẽ giúp tiệm phát triển vượt bậc. Vậy tại sao chủ tiệm không tận dụng cơ hội này để cả thợ và salon cùng đồng hành phát triển?

Khi thợ nails đăng tải hình ảnh về các dịch vụ mà họ đã thực hiện tại tiệm, điều này không chỉ giúp họ quảng bá thương hiệu cá nhân mà còn góp phần nâng cao độ nhận diện thương hiệu của tiệm. Để tối ưu hiệu quả, bài đăng nên kèm theo hashtag tên tiệm, số điện thoại, hoặc link đặt lịch hẹn địa chỉ rõ ràng. Những yếu tố này sẽ giúp thương hiệu của tiệm dễ dàng tiếp cận thêm nhiều khách hàng tiềm năng trên nền tảng social media.

Khuyến khích thợ build kênh Social?

Việc thợ nails thường xuyên đăng tải hình ảnh tác về các mẫu nails lên mạng xã hội không chỉ giúp khách hàng nhận ra khả năng tay nghề của họ mà còn đánh giá được những mẫu nails đó có hợp xu hướng hay không, có đẹp hay không. Thêm vào đó, thái độ và sự tương tác của người thợ trên các bài đăng cũng tạo thiện cảm cho khách hàng. Khi khách hàng cảm thấy hài lòng và tin tưởng, cả thợ và tiệm sẽ có thêm cơ hội chào đón nhiều vị khách mới.

Social media là nền tảng để thợ nails thể hiện khả năng sáng tạo và xây dựng phong cách cá nhân qua những mẫu nails độc đáo. Điều này không chỉ giúp họ có thêm động lực để làm việc mà còn cho thấy tiệm luôn hỗ trợ và tạo điều kiện để thợ phát triển. Khi được khuyến khích và cảm nhận sự trân trọng, thợ nails sẽ gắn bó lâu dài và làm việc tận tâm hơn. Đồng thời, salon cũng có cơ hội giữ chân những thợ giỏi và thu hút thêm nhiều tài năng mới.

Khuyến khích thợ nails xây dựng kênh Social media không chỉ giúp họ phát triển cá nhân mà còn là một chiến lược marketing hiệu quả và lâu dài cho tiệm. Việc cả thợ và tiệm cùng đồng hành phát triển sẽ mang lại lợi ích bền vững. Đừng chần chừ – hãy bắt đầu ngay hôm nay để tiệm của bạn tạo sự khác biệt!

Khuyến khích thợ build kênh Social? Read More »